极速pk10代理:大連銀行網絡金融部王豐輝:銀行數字化轉型的階段與挑戰

极速pk10代理大連銀行網絡金融部王豐輝:銀行數字化轉型的階段與挑戰

【彩礼谈崩举报男友】

他同時介紹稱↑∵,大連銀行手機銀行始終向招行、建行等先進同業看齊∴﹡,把用戶體驗放在第一位□∟,希望這次升級?◇,為廣大客戶帶來更加流暢和便捷的感受♂♀。

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為了更好應對互聯網對傳統業務的影響⌒,國有大行、股份制銀行、城商行紛紛制定高瞻遠矚的戰略以及數字化轉型規劃?,王豐輝介紹稱〇⌒,大連銀行全行以及他所在的業務線⌒π,都有相應的規劃和轉變∵☆。

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當然〇◇,新技術在銀行的應用⊙,永遠是風險與便捷互相不斷權衡的過程◇。例如人臉識別〇↑,監管方面日前還提示了風險⊿。

我們將客戶、企業、場景引入至平台之後◇〇,如何提升客戶活躍度∴?,並圍繞客戶的生命周期進行一體化服務∟,是這個階段的主要工作↑┊。下一個階段◇,即所謂的生態階段∴↑□,或者說是開放銀行階段?,我們也在做一些前瞻性的工作探索▽ππ。

物聯網還能解決目前押品的狀態監測問題⊿⌒∟,例如車輛、庫存、集裝箱等〇┊,5G來臨后π┊◇,終端的信息能力更強〇♂,銀行獲取的信息也會更豐富?,做押品業務時會更從容∟,授信策略會更靈活﹡┊↑。

他指出∵,國內城商行眾多♂☆,但城商行在新技術應用和思維轉換方面實際處於不同階段⌒,當前呈百花齊放之勢;基於地域經營等監管要求┊┊,城商行致力於深耕本地〇,形成了具有地域特色的發展邏輯〇﹡∴。

第一階段為效率階段☆⊿,利用新技術提升或改變銀行的產品、流程和運營效率;第二階段為能力階段△,在效率的基礎上〇♂☆,通過數據的積累和模式的迭代〇☆,實現量變到質變♀,建立有壁壘的能力♂☆。例如▽↑,利用沉澱的各種數據﹡〇☆,建立銀行的大數據風控能力♂,以及千人千面的智能營銷能力▽☆⊙。

面對中小銀行如何才能利用場景更好拓展客戶、擴大服務邊界的問題∵,王豐輝表示⊿,有觀點認為□,場景金融是一個偽命題↑,但我認為場景金融是將場景和金融緊密地結合起來∟♂π,在沒有新興的互聯網技術之前□∟,人們的生活、企業的生產經營與金融交易是割裂的↑,生活是生活、經營是經營、金融是金融?,金融服務沒有嵌入到日常的社會生活和生產當中◇?∟。隨着互聯網技術的發展∟,場景金融概念興起〇,我們在微信聊天時可以發紅包⊿⊙,轉賬不用再去銀行網點〇〇,金融服務更加普惠並觸手可及⊙┊,就在手邊、就在身邊∵⌒,就在你恰好需要的情景中♀。

網絡金融業務的演進♂,需要遵循一定的規律?,即由渠道階段到平台階段〇,再到生態階段↑♂,大連銀行網絡金融業務的發展還處在平台階段⊙?π。原來在渠道階段時∴,我們追求的是☆,如何把線下的業務遷移到線上來↑﹡⊙,到了平台階段▽,我們追求如何打造一個一站式的綜合金融服務平台﹡∵。

5G和物聯網在演進的過程中?,可能會面臨的諸多障礙↑〇,都需要制度和技術在不斷地權衡中解決┊。在5G和物聯網時代☆,信息流、物流和資金流將真正實現統一□。隨着互聯網技術的發展◇,現在的資金流和信息流基本已實現合併〇,由於物流終端的個體識別及低數據能力問題?◇▽,物流始終無法合併▽▽。但有了5G和物聯網◇↑〇,每一個貨物、實體都會有IP和智能┊⌒,那麼物流很有可能實現與信息流、資金流的「三流」合一∴♀。

近段時間﹡♂,世界各國紛紛開始試行5G技術π﹡,5G技術的推廣和發展π,會給銀行業帶來怎樣的影響⊙π?王豐輝說道:「當前大家對5G和物聯網的探討較為火熱∵♂,如果說互聯網的上半場是人☆,那麼互聯網的下半場是物△,萬物在網?,即物聯網☆↑↑。」

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開放銀行的理念是價值鏈分工﹡?∴,王豐輝提及「一支鉛筆的旅行」☆π,書中記錄了一支小小的鉛筆從木材的砍伐、加工◇♂﹡,再到筆芯的生產、組裝等環節⊙⊙,由全球眾多供應商參与⊙〇♀,沒有一家企業可以獨立完成一支鉛筆的製造;蘋果手機的產業鏈也是如此﹡♂,未來銀行的經營也是如此?。

在互聯網大潮之下π☆π,不只是銀行業??↑,各個產業都要應對互聯網的衝擊⊿◇,銀行可以藉助新的互聯網技術↑?□,通過以下兩個階段♀,有節奏地推進轉型♂。

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當前□◇,大連銀行以SaaS模式與民商智惠搭建積分和分期商城∟,解決客戶的積分消耗⌒△∴,提高客戶的活躍度♀△。銀行不再強求內部閉環邏輯∵┊,轉而聯合更多外部優勢資源共同經營?♂,更加開放包容∴。

大連銀行管理層特別重視並很早制定了數字化轉型規劃∟?♀,持續加大對科技的投入♀,建立了科技園區☆,投產了新核心系統♀﹡,落地了一系列平台〇♀,投入了大量人力、物力▽。

第二個方面是數據和智能┊△◇,UI、流程等感官體驗∟〇,畢竟屬於表層或淺層的♂,提升還算容易π♂↑,但基於數據的千人千面、智能推薦、智能客服、精準營銷、風險模型則更具技術含量∵♀,一旦掌握也能提供更多的增值服務↑,這都需要數據和算法的支撐♂,非一朝一日之功☆⊙∴,需要持久投入;

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第二是數據和科技能力問題⊿。銀行目前會藉助一些互聯網平台的數據做風控、營銷◇,但其實銀行自身也掌握着豐富的數據金礦♂π,只是這些數據金礦還未被利用起來▽,究其原因↑,之前是缺乏重視﹡⌒,現在則是銀行還沒有將這些數據全面打通☆⌒,也沒有進行系統的數據清洗、治理、打標↑π,銀行在深耕數據方面還有太多工作要做◇。與此同時∴,銀行無論是體驗提升、產品迭代還是走向開放﹡∟,在C端和B端的一些靈活場景適配方面⊙﹡,欠缺敏捷的科技能力◇△〇,傳統瀑布流研發競爭力不足∵⌒▽,仍需下大功夫不斷提升﹡□。

王豐輝就目前宏觀經濟形勢?π,對當前城商行在國內的整體發展態勢⊿,以及互聯網轉型對城商行的經營模式帶來的改變♂♂∴,進行了直觀並深入的分析?⊿。

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下一步┊◇♂,大連銀行網絡金融業務將從開放、數據和智能、運營三個方面持續發展↑。第一個方面是更加開放?﹡△,之前的手機銀行需要客戶先登錄才能操作♀♀,非金融場景不多﹡〇〇,現在需要轉變為用戶思維∵♀,不再限定於某個渠道△♂⊙,不再限定於用戶閉環▽↑∵,以開放理念擁抱外部機構和場景∟〇,關鍵是服務和能力的提供;

城商行受限於地域□,與頭部或高頻場景建立合作∴↑,有利於將我們的金融服務嵌入到這些全國性的大場景和大平台π⌒,有利於我們服務更多的客戶♂,也有利於樹立和傳播我們的品牌??∵。

王豐輝說□,「我們從今年二月份開始↑┊,歷時半年多時間∴,從界面設計、客戶交互、業務流程、金融產品、便民場景、積分商城、在線營銷等方面進行了大幅度的提升∟,打造一站式的綜合金融服務平台⊙。」

實際上﹡⌒∟,銀行在持續迭代⊿,能解決絕大多數「普」的問題∴?,也能解決很大一部分「惠」的問題⊿?。銀行可以將產品觸達到更多的客戶⊙┊∟,覆蓋到更多的人群∟□,利用大數據技術⊿⌒┊,將客戶精細化分群↑□,開展精準營銷□﹡∵。銀行將了解每一位客戶的真實訴求♀∵,並根據不同客戶的特點┊,定製差異化的產品?⊿⊿。而這在以前⊿⌒π,是無法想象的↑,成本也是無法想象的∟▽。

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日前π,中國電子銀行網聯合民商智惠﹡↑♂,專訪大連銀行網絡金融部總經理王豐輝﹡,他以銀行轉型親歷者的視角?,分享了城商行數字化進程中的實踐與探索▽↑◇。

數字化轉型對城商行的經營模式帶來兩個層面的改變〇☆▽。第一個層面是開放◇△,互聯網的開放特性給城商行帶來更廣闊機遇?〇,可以以地域城商行的身份接入大的場景和平台∟﹡,也可以跟全國性互聯網平台或金融科技機構合作π﹡⊙。

5G和物聯網是對終端賦能﹡,未來每一個設備都有一個IP地址♀,並且還有一個智能的核心♀。舉個例子⊿〇∵,如果冰箱里的牛奶空了♂?,這台冰箱會自動發起交易∴,這種情況下∴,銀行將如何判斷交易的發起者♀,人還是冰箱□,人如何給設備授權↑⊙,以及與人並無關係的獨立設備主體∟∟⊙,等等◇,都是我們需要面對的問題⌒⊿。

銀行有自己的金融專業性門檻∵⌒♂,其他領域也有自己的門檻△△△,如果跨界涉入其他領域♀,可能會遭遇未知的「坑」┊☆,因此我更傾向與頭部場景合作∴⊿,如社交、購物、出行等場景∴⊙,嵌入到外部場景之中攜手共贏﹡π。

在金融科技不斷發展☆?,商業銀行提速創新的環境中♂,轉型、開放、運營、大數據、5G和物聯網成為當下行業熱議的話題〇。

王豐輝認為⊙,銀行面臨的挑戰有兩點特別關鍵▽⊙∴,第一是組織扁平化問題?♀〇。銀行的組織架構是科層制∵〇⌒,產品決策與業務推廣是自上而下的∵□,一線人員很難有決策權;這種決策鏈條也缺乏靈活性和能動性∴∟〇。新技術興起之後⌒〇,銀行的組織架構或將偏向扁平化∴,這對銀行是一個挑戰π⊿□。

制作二十四节气图之前,林宝华也下了好一番思索。

本文标题:大連銀行網絡金融部王豐輝:銀行數字化轉型的階段與挑戰

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大連銀行網絡金融部王豐輝:銀行數字化轉型的階段與挑戰

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他指出∵,國內城商行眾多♂☆,但城商行在新技術應用和思維轉換方面實際處於不同階段⌒,當前呈百花齊放之勢;基於地域經營等監管要求┊┊,城商行致力於深耕本地〇,形成了具有地域特色的發展邏輯〇﹡∴。

第一階段為效率階段☆⊿,利用新技術提升或改變銀行的產品、流程和運營效率;第二階段為能力階段△,在效率的基礎上〇♂☆,通過數據的積累和模式的迭代〇☆,實現量變到質變♀,建立有壁壘的能力♂☆。例如▽↑,利用沉澱的各種數據﹡〇☆,建立銀行的大數據風控能力♂,以及千人千面的智能營銷能力▽☆⊙。

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數字化轉型對城商行的經營模式帶來兩個層面的改變〇☆▽。第一個層面是開放◇△,互聯網的開放特性給城商行帶來更廣闊機遇?〇,可以以地域城商行的身份接入大的場景和平台∟﹡,也可以跟全國性互聯網平台或金融科技機構合作π﹡⊙。

5G和物聯網是對終端賦能﹡,未來每一個設備都有一個IP地址♀,並且還有一個智能的核心♀。舉個例子⊿〇∵,如果冰箱里的牛奶空了♂?,這台冰箱會自動發起交易∴,這種情況下∴,銀行將如何判斷交易的發起者♀,人還是冰箱□,人如何給設備授權↑⊙,以及與人並無關係的獨立設備主體∟∟⊙,等等◇,都是我們需要面對的問題⌒⊿。

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在这样的餐厅吃饭,朋友们肯定争相来打卡拍照吧!糖系餐厅也是以低饱和度的粉色系为主,桌布的运用恰到好处。

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